Assistência Técnica de Eletrodomésticos é o Negócio da Vez
Com o fenômeno de consumo de bens duráveis, como eletrodomésticos, que ocorreu nos último 10 anos, e hoje com o aumento dos preços desses itens, a manutenção de eletrodomésticos tornou-se um grande negócio!
Em pesquisa de mercado na minha cidade, nessa área de assistência técnica de eletrodomésticos, descobri que tinha várias empresas prestando esse serviço, porém a maioria deixava muito a desejar nos seguintes itens: qualidade no serviço, garantia, preço, atendimento, ética.
Descobri Uma Carência no Mercado
Sendo assim percebi um brecha para montar uma assistência técnica que reunisse qualidades que a concorrência não possuía, por exemplo: Excelência no atendimento, Rapidez no serviço, Preço Justo, Garantia no Serviço Executado, Ética e Honestidade com o cliente.
Por isso entrevistei algumas pessoas e ouvi depoimentos de insatisfação e decepção com alguns prestadores de serviço, inclusive com algumas grandes empresas autorizadas pelo fabricante de eletrodomésticos, devido ao descaso com que tratavam o cliente. Portanto isso me motivou a empreender um negócio nessa área! Por isso Investi R$ 9 mil com lucro de R$ 4 mil por mês!
Resultado: Montei uma empresa de assistência técnica com a marca “RANGEL ELETRO” que completou 3 anos esse mês de Dezembro de 2018.
No inicio trabalhava sozinho. No final do primeiro ano meu filho veio trabalhar comigo, esse ano contratei um sobrinho. Portanto hoje somos em três profissionais faturando nesse negócio!
Defina sua Missão no Negócio
Antes de abrir o negócio, fixei na mente minha missão: “OFERECER SERVIÇO DE QUALIDADE, PREÇO JUSTO, RAPIDEZ E EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE”. Meu objetivo é transformar meus clientes em meus vendedores! Deixa-los tão satisfeitos que eles vão querer falar para seus conhecidos sobre minha empresa e meus serviços!
Conseguimos Transformar Clientes em Vendedores
Qual foi o resultado? Estamos lotados!! Não falta serviço, todo dia entra serviço e não estamos fazendo nenhuma propaganda, nossos clientes estão trabalhando para nós! Isso nos dá uma satisfação imensa, afinal é resultado de muito trabalho e respeito com nosso bem maior “O cliente”.
Quanto eu Investi Nesse Negócio? R$ 9 mil!
Sim, apenas R$ 9 mil reais investidos, hoje retiro R$ 4 mil de lucro líquido, já descontado todas as despesas e os salários dos meus 2 ajudantes. E desde o primeiro mês de atividade fechamos todo mês no azul, com todas as contas pagas em dia, nunca ficamos no vermelho. Sem dúvida foi um grande negócio investir na prestação de serviços, que aliás vem crescendo muito segundo fontes do SEBRAE.
Na montagem desta empresa de assistência técnica, muitos itens foram feitos por eu mesmo. Balcões, divisórias, bancadas de serviço, pintura, e outros itens. Isso possibilitou um baixo investimento no negócio. Procurei criar um design bem elaborado para transmitir a proposta do negócio de um trabalho muito profissional.
Estou criando um treinamento passo á passo para montar esse negócio com baixo investimento. Em breve vou disponibilizar aqui no site. Se você deseja ter seu próprio negócio, talvez essa seja uma ótima opção para você começar.
O mercado é crescente nessa área e o cliente quando fica satisfeito não procura outro de jeito nenhum! Ele se torna fiel á sua empresa. Agora imagine você que em cada residência tem no mínimo de 5 á 10 aparelhos para você consertar! São máquinas de lavar roupa, lava louças, secadoras, fornos microondas, elétricos, geladeiras, freezers, fritadeiras, panela elétrica, batedeiras, liquidificadores, e uma infinidade de outros aparelhos!
Sem dúvida um grande mercado! Bora lá, montar uma assistência técnica de eletrodomésticos? Faça uma pesquisa na sua cidade e veja o potencial do negócio!
Um grande abraço e muito sucesso prá você!
Osvaldo Rangel
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