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Veja 5 dicas de marketing para você começar

5 Dicas Preciosas De Marketing Para Sua Empresa

Não importa se você vende produto ou serviço, as dicas que descrevemos abaixo podem ser colocadas em prática para qualquer tipo de negócio. Confira, a seguir, as 5 dicas preciosas de marketing para sua empresa que selecionei para alavancar o seu negócio e se destacar no seu mercado!

1 – Identidade visual, site e redes sociais

 É extremamente importante que a sua empresa tenha uma identidade visual com um logotipo e uma marca própria. Para isso, procure um profissional que seja especialista no assunto e que tenha boas referências. Sua marca precisa criar sintonia com o público que você deseja atender. Quando o cliente vê a sua marca, fachada da loja, propaganda, panfleto, etc., vem a sua mente as qualidades do seu serviço, produtos e atendimento!

Conecte sua empresa na internet!

Tudo bem se você não criar um site nos primeiros meses de vida da sua empresa. Porém, já registre o domínio do mesmo e compre um plano de hospedagem. É muito estranho ficar enviando e recebendo e-mails através da sua conta pessoal.

Crie uma fan-page no Facebook do seu negócio e compartilhe regularmente dicas, informações, ofertas, etc. Você pode pagar para impulsionar uma oferta na sua fan-page e atingir seu público especifico e conseguir alavancar muito a sua venda! Mesmo que você venda salgadinhos na porta da faculdade, atinja um nível de profissionalismo do seu negócio para que os clientes enxerguem valor.

2 – Treine a sua equipe e estabeleça metas diárias

 Aonde eu vou sempre escuto a mesma coisa: “João, o nosso problema é mão de obra. Não consigo contratar bons profissionais e quando contrato eles logo vão embora”. Deixa eu te falar um negócio muito sério: A deficiência de mão de obra não é apenas sua, mas de milhares de empresas em todo Brasil e em diferentes nichos de mercado.

Se você não investir em bons treinamentos, relacionamento de qualidade, retenção de talentos, criar metas diárias e incluir a sua equipe nos objetivos, é certo que você terá problemas a curto e médio prazo. Tenha uma verba mensal para oferecer treinamentos de capacitação a sua equipe. Tenha um diálogo com eles quase que diário e mostre aberto a novas ideias que possam ser aplicadas dentro da empresa.

Ofereça um prêmio para as ideias que forem aplicadas e que tenham resultados. Faça reuniões regulares de incentivo e motivação e inclua sua equipe na administração do seu negócio, delegue atribuições. Você nem imagina o poder dessa estratégia!

3 – Invista no Marketing de Conteúdo através das redes sociais

 Lá no tópico um eu falei sobre criar o seu perfil nas redes sociais, certo? A partir desse momento não tem mais volta. É preciso criar conteúdo sensacional para o seu público quase que diariamente. Eu digo quase, pois para alguns negócios não é necessário.

A sua Fanpage e o seu Instagram precisam ser atrativos a ponto do cliente poder ter todas as informações por lá. Se você tem uma loja que vende calçados, por exemplo, monte a coleção de verão 2018 com os calçados que você tem na loja.

Se você é uma empresa de informática, faça vídeo-aulas com dicas de utilização para manter o computador do seu cliente conservado. Se você tem uma assistência técnica de eletrodomésticos, poste dicas de como conserva-los.

Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, YouTube e até o WhatsApp são canais de divulgação com muito potencial. Só tome cuidado com a linguagem que você vai adotar e com a personalização do seu conteúdo.

Muitas pequenas empresas esquecem, mas é fundamental identificar em qual rede social o seu público está e definir uma periodicidade de conteúdo a ser oferecida em cada um desses canais.

4 – Invista na fidelização e retenção dos seus clientes

 Você sabia que é muito mais caro adquirir um novo cliente do que fidelizar os que você já tem? Mas calma! Sua estratégia de marketing não deve apenas focar em PROMOÇÕES. Fidelizar e reter um cliente vai muito além de fazer promoções e oferecer descontos.

Fidelizar um cliente passa por diversos pontos importantes: oferecer um ótimo produto/serviço, comodidade e transparência na venda, surpreendê-lo com um fantástico pós-venda, deixar o mesmo dar feedbacks, oferecer uma garantia que fuja do padrão mostrando que seu produto/serviço é ótimo, oferecer um desconto a partir da venda número X, saber a data do seu aniversário e mandar um e-mail para ele.

Observo muitas empresas apostando 90% da sua estratégia de marketing para atrair clientes, mas esquecem de que um cliente fidelizado poderá fazer o seu marketing através da boca-boca para centenas de outros potenciais clientes. É preciso transformar o cliente em nosso vendedor!

5 – Tenha um cadastro organizado e atualizado dos seus clientes

Existem muitos softwares de CRM (Customer Relationship Management, ou traduzido: Gestão de Relacionamento com o Cliente) com bom preço no mercado. Também existem boas plataformas de disparos de e-mails.

Cada prospect que entra na sua loja é uma possibilidade de vender o seu produto/serviço. A partir de hoje comece a pegar o nome, e-mail e telefone desse cliente. Categorize o mesmo em listas de interesses e por e-mail comece a conversar com ele. Dispare e-mails semanalmente através da plataforma com ofertas que você sabe que ele deseja.

Se você vende almoço fit, entre 09:00 e 10:30 da manhã são bons horários para conversar com esse cliente. Se você é um delivery de comida japonesa e funciona a partir das 18:00, envie e-mails a partir das 16:30 para despertar o interesse. Repita a ação através do Whatsapp. Mas por favor, só faça isso para clientes pré-cadastrados em sua base. Não saia disparando conteúdo para quem você nunca viu ou nem pisou na loja. Não faça spam!

Conclusão

Aplicando essas 5 dicas preciosas de marketing para sua empresa você vai conseguir resultados surpreendentes e começar a alavancar seu negócio. Mas lembre-se, faça da aplicação dessas estratégias um hábito regular. Demora um tempo para aparecer os primeiros resultados. Persevere e veja seu negócio crescer sem limites!

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