Como a disposição inteligente dos produtos na loja pode influenciar as compras dos clientes
O sucesso de uma loja depende muito do fluxo de clientes que passam por ela. Atrair muito fluxo para sua loja não é fácil. Muitas vezes você investe em campanhas publicitárias, esperando que lhe deem retorno, trazendo os prospectivos clientes para sua loja.
Mas não basta atrair os clientes para sua loja. Você precisa preparar sua loja e sua equipe para recepcionar seus clientes a altura. Por isso dou abaixo algumas sugestões de como fazer isso.
Por experiência própria descobri que a disposição inteligente dos produtos na loja influenciam o comportamento dos consumidores. Vejam alguns exemplos que você pode fazer na sua loja e testar os resultados:
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Trocar os produtos em exposição na vitrine pelo menos duas vezes por semana. O efeito que isso causa no cliente é fantástico, ele imagina que sempre estão chegando novidades.
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Fazer a realocação dos setores de produtos, trocando uns pelos outros. Por exemplo: em loja de calçados, exponha o setor masculino onde estava feminino, o setor infantil troque pelo setor esportivo, onde estava os acessórios coloque o feminino, e assim por diante.
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Outra estratégia muito boa é você identificar os setores com placas penduradas no teto da loja, indicando onde estão os produtos procurados pelo cliente.
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Outro fator importante que trás resultados positivos para os clientes é colocar cartazes de preços coloridos em cada setor. Coloque uma cor diferente para cada setor. Isso facilita muito para o cliente identificar o produto que ele precisa.
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Outro beneficio em aplicar essa estratégia é que até mesmo a equipe de vendas passa a ter um melhor desempenho nas vendas.
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Outra vantagem é que produtos que podem estar encalhados no estoque começam a vender mais, pois devido a esse rodizio, estarão mais expostos e mais visíveis aos clientes. Pode acontecer de os vendedores oferecerem sempre as mesmas opções para o cliente, deixando de lado outros produtos que estão com difícil acesso.
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Outro fator importante é a limpeza da loja. A pior coisa é o cliente se deparar com uma loja suja, produtos empoeirados, cartazes mal feitos e descolados. Mantenha a loja sempre limpa e impecável para o cliente.
Sabemos que dá muito trabalho fazer tudo isso, mas compensa muito fazer, pois os resultados são fantásticos em melhorar o desempenho nas vendas da loja. Depois de algum tempo executando essas tarefas isso vira rotina. Aí fica muito mais fácil.
Aplique e depois me conte como foi! Abraço!
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