5 Passos para sua loja de sucesso!
Nestes 5 passos para sua loja de sucesso você tem uma ideia dos fatores que fazem parte de uma loja bem sucedida, com alto faturamento, e que se torna referencia no mercado!
PASSO 1 – O ponto!
Monte sua loja em local com muito movimento de pedestres na calçada. Ruas com movimento só de veículos não são indicadas!
PASSO 2 – Produtos!
Tenha produtos de qualidade e mantenha os preços competitivos, nunca exceda na sua margem de lucro. Seja ponderado, o fator que decide margem é o mercado concorrente!
PASSO 3 – Atendimento!
Construa uma forma de excelência no atendimento ao cliente, em todas as fases: na abordagem, durante a escolha do produto, no fechamento no caixa e pacote, e numa eventual troca do produto.
PASSO 4 – Promoções!
Faça campanhas promocionais regulares, para fixar sua marca na mente dos consumidores e manter um excelente fluxo de clientes na loja.
PASSO 5 – Equipe de vendas!
Mantenha sua equipe de vendedores sempre motivados, crie meios de incentivo, faça reuniões regulares e promova uma competição saudável. Sua empresa é constituída de pessoas, e sua formação e qualidade é que determinarão o sucesso ou fracasso do seu negócio!
Atributos que sua loja precisa ter!
Para construir uma loja de sucesso é necessário manter uma rotina de procedimentos, que aos poucos vai transformando sua loja num local atraente e de muito fluxo de pessoas, sendo um ambiente cooperador, onde todos se sintam bem, e onde todos buscam soluções para seus clientes.
É preciso cuidar dos detalhes, um deles é o atendimento, pois o excelente atendimento é simples, sem frescura, basta um cumprimento caloroso, se colocar á disposição do cliente, não pressiona-lo a comprar, saber ouvir o cliente para entender sua necessidade e propor a melhor solução.
Uma loja limpa, bem organizada, com produtos fáceis do cliente ver e tocar, também é um fator importante para o fechamento de vendas! Seguindo os 5 passos para sua loja de sucesso você terá uma diretriz de por onde começar a estruturar seu negócio!
Até mais,
Osvaldo Rangel
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