A liderança é requisito para o sucesso!
O lojista bem sucedido precisa desenvolver algumas qualidades essenciais para o sucesso. Um dessas qualidades é ser um “líder”! Já se perguntou se você é chefe ou líder? Sim, a liderança é essencial para o sucesso do negócio.
Muitos empreendedores são “chefes” da sua equipe, mandões, exigem obediência, geralmente mal educados e mal humorados, não reconhecem quando sua equipe faz um bom trabalho. Afinal, você é chefe ou líder?
Veja abaixo a diferença entre “Chefe e Líder”, e veja em quais você se identifica:
CHEFE LÍDER
MANDA ORIENTA
AMEAÇA ENTUSIASMA
DIZ VÁ DIZ “VAMOS”
FAZ O TRABALHO ABORRECIDO FAZ O TRABALHO INTERESSANTE
IMPÕE SUA AUTORIDADE ESFORÇA-SE EM CONVENCER
DIZ EU DIZ NÓS
FISCALIZA AJUDA
PROCURA CULPADOS ASSUME A RESPONSABILIDADE
FAZ MISTÉRIO COMUNICA
DESCONFIA CONFIA
PROMETE E NÃO CUMPRE NUNCA PROMETE O QUE NÃO PODE
ENCONTRA DEFEITOS ENCONTRA QUALIDADES
NÃO EXPLICA NADA INFORMA BEM
PENSA TUDO SÓZINHO ESTIMULA OS DEMAIS A PENSAR
DIZ O QUE DEVE SER FEITO DIZ “COMO” E “PORQUE FAZER”
ALHEIO AOS PROBLEMAS DOS OUTROS AJUDA Á RESOLVE-LOS
EXIGE OBEDIENCIA IMEDIATA DESEJA LEALDADE
GROSSEIRO EDUCADO
CONCENTRA-SE NA PRODUÇÃO CONCENTRA-SE NAS PESSOAS
ESPERA O PIOR DAS PESSOAS ESPERA SEMPRE O MELHOR
É INJUSTO É EQUITATIVO
SUA MENTALIDADE É VULGAR SUA MENTALIDADE É ELEVADA
IMPULSIVO SEMPRE PENSA ANTES DE AGIR
INGRATO RECONHECIDO
GERALMENTE MAL HUMORADO GERALMENTE BEM HUMORADO
TEME OS SUBORDINADOS INCENTIVA-OS
NÃO DELEGA ATRIBUIÇÕES DELEGA ATRIBUIÇÕES
CRITICA DESTRUTIVAMENTE CRITICA CONSTRUTIVAMENTE
NÃO ELOGIA ELOGIA
DIFICULDADE EM DECIDIR PODER DE DECISÃO
DISCUTE NÃO DISCUTE
PESSIMISTA OTIMISTA
Você é Chefe ou Líder?
O líder consegue motivar a equipe e ter resultados, o chefe desmotiva a equipe. A empresa moderna tem um conceito diferente do tradicional papel do chefe ou encarregado. Hoje é necessário manter um ambiente de alta motivação na equipe de trabalho, é só com a verdadeira liderança isso é possível.
Traga sua equipe para o seu lado, faça reuniões de incentivo, ouça o que dizem, programe ocasiões de confraternização e descontração, isso fortalece o vinculo de cooperação e profissionalismo da equipe.
Pense nisso, e se notar “qualidades de chefe” no seu comportamento, mude, para o bem do seu negócio, dos seus funcionários e principalmente pelos seus clientes!
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